在当今竞争激烈的商业环境下,创始人 IP 已成为老板们的新标配,对企业发展起着至关重要的作用。10 年前,运营公众号成为创业公司的标配;如今,创始人 IP 正以不可阻挡之势,成为新的行业标配。当下,让创始人开通 IP 账号并与公司号绑定,已成为每个老板的必做事项。那么,创始人 IP 为何如此重要?又该如何打造呢?本文将为您详细解析。
一、创始人 IP 的重要性
创始人 IP 作为企业与用户之间的关键连接纽带,有着不可忽视的价值。在信息爆炸的时代,消费者每天接触到海量的品牌信息,如何让企业脱颖而出,赢得消费者的信任与关注,成为一大难题。创始人 IP 能够有效解决这一问题,它将企业的价值观、产品理念等以鲜活的人物形象展现出来,使消费者更容易产生共鸣和信任。
例如小米科技创始人雷军,他凭借自身在互联网行业多年积累的声誉、对产品的极致追求以及频繁的对外发声,为小米塑造了极具亲和力和科技感的品牌形象。小米推出的产品,往往因雷军的个人影响力,吸引大量粉丝关注和购买。据统计,雷军个人微博、微信等 5 个平台的粉丝量就近 5000 万,是小米公司官方账号粉丝量的两倍 ,他个人对消费者和市场的影响力巨大,且社交平台的互动数远高于小米公司账号。由此可见,创始人 IP 能为企业带来免费且稳定的流量,提升品牌知名度和产品销量。
再看格力电器董事长董明珠,她直接出现在格力的各类品牌广告中,成为格力的最大牌代言人。2020 年,董明珠直播首秀后,十几次个人直播带货累计销售额超 400 亿元,约占当年格力电器营收的 24% 。老板直播带货,不仅能利用自身对产品的深入了解,更好地展示产品优势,还能迅速收集消费需求,提高销售效率,远高于传统电商模式。
企业家
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平台
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粉丝量
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对企业的作用
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具体数据体现
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雷军
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微博、微信等 5 个平台
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近 5000 万
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带来流量、提升品牌知名度、促进产品销售
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个人社交平台互动数远高于小米公司账号,助力小米产品销售
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董明珠
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代言品牌、直播带货促进销售
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2020 年十几次直播带货累计销售额超 400 亿元,约占当年格力电器营收的 24%
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二、打造创始人 IP 的流程
(一)账号定位
To B 业务的创始人 IP,核心在于建立客户信任,传递公司的产品价值以及经营理念。因此,不需要精心打造复杂人设,只需将自己的理念和观点真实呈现给客户即可。在公司内部交流、拜访客户、培训或参加行业会议沙龙等各种场景中,都可以发现有价值的选题并进行输出。记住,有思考、有观点就是好 IP。同时,要避免盲目蹭热点和发布与业务无关的内容,时刻围绕获客以及建立客户信任这一目标进行账号定位。
(二)平台选择
对于创始人 IP 的打造,不同平台各有优劣。公域平台如抖音和小红书,自然流量较少,要么进行业务相关关键词的布局,要么投入资金进行广告投放,对于大多数处于发展阶段的 To B 业务来说,将有限的预算放在精准投放渠道更为合适。
而视频号虽然有公域发展的趋势,但更大的价值体现在私域的触达以及传播上。它可以借助微信内庞大的客户群体以及销售端的扩散和触达,在起号和传播方面相较于公域平台更加友好,能够帮助企业低成本获取流量以及实现精准的线索转化,是打造创始人 IP 的首选平台。
平台
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优势
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劣势
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适合场景
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抖音
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流量大、传播广,内容形式多样
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自然流少,需精准布局关键词或付费投放
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适合品牌推广、产品展示,吸引广泛受众
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小红书
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用户群体精准,种草属性强
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自然流少,竞争激烈
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适合产品种草、生活方式分享,吸引年轻消费群体
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视频号
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私域触达和传播优势明显,依托微信生态
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公域流量相对较弱
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适合基于微信社交关系的业务推广、客户培育
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(三)IP 运营
- 内容规划:对于输出能力强、表达能力强的创始人,或许可以无需详细规划,确定选题集中拍摄也能取得不错的效果。但对于大多数 To B 业务创始人 IP 操盘手而言,制定清晰的规划至关重要。可以先调研行业内或垂类账号,了解他们的内容系列,列出几个方向与老板共同讨论,确定大致的内容规划以及拍摄频率。
- 选题:建立选题共享文档或选题群是收集好选题的有效方式。操盘手和老板有好的想法都可以随时分享,每天或每周进行整理。例如,围绕行业趋势、产品创新、客户案例等方面挖掘选题,确保内容既具有吸引力,又与业务紧密相关。
- 内容创作:操盘手在内容创作时,给创始人 IP 本人提供提纲即可。因为创始人对业务、管理以及行业的了解更为深入,让他们基于提纲自由发挥,融入自己的思考见解,远比直接念脚本效果更好。同时,也可以借助 AI 工具对内容进行优化,提供参考建议。
- 传播:传播工作由创始人 IP 本人推动更为有效。老板在群内牵头分享内容,员工通常会积极响应。若内容质量高,销售团队也会更主动地进行转发,从而扩大内容的传播范围,提升 IP 的影响力。
(四)转化
转化方式丰富多样,如提供产品的试用名额、赠送实物书籍、引导用户领取资料或报名课程等。只要能够持续产出优质内容,吸引用户关注并建立信任,转化自然不是难题。通过设置有吸引力的转化诱饵,引导用户采取行动,将流量转化为实际的销售线索或客户。
三、不同阶段创始人 IP 的打造重点
(一)起步期
在起步阶段,创始人的创业故事至关重要。通过讲述创业故事,传递企业的使命、愿景和价值观,让用户对企业产生初步的认知和好感。例如 NEIWAI 内外的创业故事,2011 年刘小璐跟丈夫去纽约旅行时,遇到一位 70 岁的纽约老太太,她在二十多岁时遇到瑞士品牌 HANRO 后的 50 年里都没换过其他品牌,这让刘小璐意识到一个好的内衣品牌是可以陪伴女人一生的。这个故事传递了 NEIWAI 内外对产品品质和用户体验的追求,吸引了目标客户群体的关注。
(二)成长期
进入成长期,消费者更关注产品本身。此时创始人 IP 要从英雄角色转变为产品体验官、产品质检员,讲述产品故事,突出对产品质量的执着和对用户体验的追求。比如简爱为了保证质量,创始人亲自品鉴产品,甚至为了严把产品质量关倒掉了近几百万的产品。这种对产品的极致追求,让消费者对品牌产生信任,促进产品销售。
(三)成熟期
企业发展到成熟期,创始人应成为行业引领者,讲述行业故事,规划未来发展方向。例如马云提出 “新零售” 概念,为电商行业的未来发展指明方向,不仅提升了阿里巴巴的品牌形象,还巩固了其在行业内的领先地位。此时创始人 IP 要输出对行业的预判和公司整体的布局,为企业的持续发展创造更广阔的空间。
创始人 IP 已成为企业发展的重要资产,它在提升品牌知名度、获取客户信任、促进产品销售等方面发挥着巨大作用。通过明确账号定位、选择合适平台、精心运营 IP 以及实现有效转化,并根据企业不同发展阶段调整打造重点,企业能够打造出具有强大影响力的创始人 IP,在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
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