一、麻辣烫店老板的成功转型之路
二、打造老板 IP 的核心步骤
(一)明确人设定位
- 基因挖掘:深入挖掘老板的真实特质,包括性格、爱好、专业技能等,同时结合企业的基因和定位。例如,麻辣烫店老板如果性格豪爽、热情好客,就可以将这一特质融入 IP 形象中,让顾客感受到老板的真诚。
- 差异化标签:在同行业中寻找心智空白点,打造独特的标签。对于餐饮行业来说,可以是 “最懂食材的麻辣烫老板”“坚持传统工艺的创新派麻辣烫店主” 等,通过这些差异化标签,让老板在众多同行中脱颖而出。
- 内容人格化:采用 “老板日记”“工作 Vlog” 等形式,展现店铺经营中的决策细节、遇到的困难及解决方法。比如,记录寻找优质食材供应商的过程,让顾客看到老板对品质的追求,从而建立起有血有肉的商业故事,增强顾客的认同感。
(二)内容创作策略
- 轻量化知识输出:以短视频为载体,输出与行业相关的轻量化知识。对于麻辣烫店老板来说,可以制作 30 秒左右的视频,讲解麻辣烫食材的挑选技巧、汤底的制作秘诀等。通过简单易懂的方式,让顾客在短时间内获取有价值的信息,提升他们对老板专业度的认可。
- 场景化文化融入:结合热点、节日、季节等元素,创作场景化内容。例如,在冬天推出 “冬日暖心麻辣烫” 系列视频,展示顾客在店内享受热气腾腾麻辣烫的场景;在节日期间,推出特色节日套餐,并制作相关视频,增加店铺的文化氛围和话题性。
- 趋势洞察与分享:关注行业趋势,如餐饮行业的健康饮食趋势、新口味流行趋势等。及时将这些信息分享给顾客,并结合店铺实际情况,推出相应的产品或服务。比如,当素食麻辣烫成为趋势时,麻辣烫店老板可以制作视频介绍自家的素食麻辣烫套餐,吸引追求健康饮食的顾客。
(三)平台运营要点
- 抖音平台:抖音用户喜欢具有冲突感和趣味性的内容。老板可以拍摄一些反差较大的视频,如平时严肃的老板在厨房亲自上手制作麻辣烫,展现出接地气的一面;或者拍摄深夜复盘店铺经营数据的视频,让顾客看到老板的努力和用心,激发用户的互动热情。
- 视频号:视频号更适合绑定行业圈层,输出深度观点。老板可以发布一些关于餐饮行业发展趋势的分析文章、店铺经营管理的经验分享等,建立自己在行业内的专业权威形象,吸引行业内人士和潜在合作伙伴的关注。
- 小红书:小红书以生活化场景内容为主。老板可以分享自己的日常生活,如健身、阅读等,同时穿插与店铺相关的信息,如自制健康麻辣烫的方法,拉近与用户的距离,吸引年轻消费群体。
(四)数据监测与优化
数据指标
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分析意义
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优化方向
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播放量
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反映视频的曝光程度
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优化标题、封面,提高视频的吸引力;调整发布时间,选择用户活跃高峰期发布
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点赞数
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体现用户对视频的喜爱程度
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提升内容质量,制作更有价值、有趣的视频
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评论数
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代表用户的参与度
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增加互动性内容,如设置问题引导用户评论,及时回复用户评论
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转发数
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表明视频的传播力
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创作具有分享价值的内容,如实用的行业知识、有趣的故事等
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三、不同行业老板 IP 打造示例
行业
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人设定位
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内容创作方向
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平台运营重点
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茶企
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有烟火气的专业茶人,分享茶叶知识和茶文化
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轻量化知识:讲解六大茶类工艺差异;场景化文化:结合节气做内容,如清明前拍明前龙井采摘实录;趋势洞察:分析茶咖融合等新趋势
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短视频引流:每周 2 – 3 条短视频,聚焦工艺特写或茶人故事;直播固粉:每周 1 次直播,做茶席答疑;私域沉淀:用公众号发茶旅攻略、四季茶单
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餐饮(除麻辣烫)
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美食探索家、烹饪达人,分享美食制作和店铺经营故事
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轻量化知识:传授特色菜品制作技巧;场景化文化:拍摄节日特色菜品制作过程,分享店铺装修风格背后的故事;趋势洞察:关注餐饮新潮流,如网红菜品的模仿与创新
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抖音:突出美食制作过程中的精彩瞬间,展示店铺热闹的用餐场景;视频号:分享餐饮行业经营理念和经验;小红书:发布美食探店、自制美食教程等内容
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美妆店
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专业美妆顾问、时尚达人,分享美妆知识和产品使用心得
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轻量化知识:讲解不同肤质的护肤方法、化妆技巧;场景化文化:结合季节变化,推荐适合的美妆产品;趋势洞察:介绍美妆行业的新成分、新技术
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抖音:制作有趣的美妆变装视频,展示产品使用效果;小红书:发布详细的产品评测、化妆教程图文;视频号:举办线上美妆讲座,分享美妆行业趋势
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