导语:凌晨三点的工地验房记录、给工人全额缴纳社保的装修老板、直播公示材料价目的透明化操作…… 当装修行业还在为 “增项套路”“材料猫腻” 头疼时,某装企老板借势刘强东送外卖事件打造的 **「良心人设」,却让一条视频爆火抖音,评论区清一色刷着 “这样的老板必须找”“装修就该这么干”。作为十年抖音获客从业者,今天就带大家拆解这个「借势营销 + 人设突围」** 的教科书级案例,附赠可直接复用的爆款文案模板,文末更有装企数字化获客的秘密武器 ——百墨生工具揭秘,帮你用专业度碾压同行!
一、借势营销底层逻辑:为什么刘强东事件能引爆装修圈?
- 反差感:当同行在 “算钱”,他在 “算良心”;当包工头克扣工人福利,他给瓦工交社保、给木匠买意外险,用 **“反行业常规”** 的行为制造记忆点。
- 场景化:“凌晨三点验房”“暴雨天补贴 300 元”“直播砸掉偷工减料样板间” 等细节,将 “良心” 具象为可感知的画面,让用户直观感受到 “靠谱”。
- 数据化:“利润锁死 5%”“自罚 3 万 2”“30 分钟到场整改” 等数字,用硬核承诺替代空口白话,建立专业信任。
二、爆款人设文案模板:如何让用户看完就想下单?
▍文案一:《刘强东给骑手交社保,装修老板拿什么留住客户的心?》
- 价格透明化:合同价即落地价,敢多收 1 分钱,自罚 3 万 2!所有材料厂价直供,利润锁死5%,省下的钱全砸在304 不锈钢龙骨 + E0 级板材上,随便验!
- 用工职业化:300 名工人全签劳动合同,五险一金全额缴纳,暴雨天停工补贴每人 300 元 —— 工人待遇好了,谁还会偷工减料?
- 售后零延迟:手机 24 小时开机,增项 / 延期 / 偷工减料直接找我,30 分钟到场处理,砸了重做的钱我出!
▍文案二:《我不是包工头,我是装修界的刘强东》
- 工人保障铁律:拒绝 “临时工游击队”,所有工人劳动合同 + 工伤险 100% 覆盖,每月组织安全培训,工牌扫码可查从业档案。
- 利润透明铁律:材料价目表直播上墙,从瓷砖到电线全部标注品牌 / 型号 / 进价,利润率锁死8%,超 1% 自罚 3 杯水泥(直播喝给你看!)
- 质量监督铁律:工程总监每周亲自抡大锤,随机砸掉一处 **“问题样板间”**,全程直播记录 —— 敢砸,才敢说自己没问题!
三、从文案到获客:如何让爆款内容转化为到店客户?
1. 人设落地三要素
- 视觉系统:工牌、车贴、门店展板统一标注 “良心装修承诺”,如 “利润≤8%”“工人社保齐全” 等核心卖点,形成线下信任触点。
- 过程可视化:用抖音 / 微信视频号实时更新工地进度,重点拍摄 “材料验收”“工人培训”“总监砸墙” 等场景,让 “良心” 看得见。
- 客户证言:邀请已签约客户拍摄 “选择理由” 短视频,突出 “对比 3 家公司后,被社保承诺打动”“价格透明不踩坑” 等真实反馈。
2. 百墨生工具赋能:让专业度提升 10 倍
- 快速生成专业内容:内置 500 + 装修知识问答、300 + 案例视频脚本,输入关键词即可自动生成图文 / 视频素材,再也不用为 “每天发什么” 发愁。
- 客户管理智能化:客户浏览内容轨迹实时追踪,谁看了你的 “良心文案”、谁反复查看材料价目表,一目了然,精准锁定高意向客户。
- 数据驱动优化:通过后台分析热门内容标签、客户咨询高频问题,动态调整人设方向,比如发现 “工人社保” 话题互动率高,就持续强化相关内容。
四、装企人设升级趋势:从 “卖装修” 到 “卖价值观”
- 初级阶段:卖工艺(如 “20 年老师傅”“德系工艺”)
- 中级阶段:卖服务(如 “终身保修”“管家式服务”)
- 高级阶段:卖价值观(如 “让装修不再有套路”“为工人尊严而战”)
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