高客单价产品为何不建议直播?短视频获客才是最优解
在当下的互联网营销环境中,不少高客单价产品的老板看到同行开直播,往往会产生跟风尝试的想法。然而,从实际运营效果和投入产出比来看,高客单价产品的老板没必要开直播,短视频获客反而更具优势。本文将从多个维度深入分析这一现象,并为高客单价产品从业者提供专业的获客策略。
一、高客单价产品开直播的三大痛点
(一)精力耗费与专业度不足
对于高客单价产品的老板而言,本身就需要兼顾业务拓展、客户维护等多项工作,日常精力分配已较为紧张。若再开启直播,不仅要像运营短视频一样构思内容、拍摄制作,还要额外投入时间进行直播筹备。而且,老板并非专业主播,没有经过系统的话术培训,很难在每场直播中都保持最佳状态,无论是话术的流畅度、控场能力,还是与观众的互动技巧,都难以与专业主播相媲美。这种情况下,强行开展直播,往往会因效果不佳而浪费大量精力。
(二)目标客群少,直播流量惨淡
高客单价产品的特性决定了其目标客户群体本身就是少数人。即使开启直播,直播间的在线人数也通常较少,平均可能只有 10 人左右。在这样的流量基础下,即便进行转化操作,实际能达成的成交数量也极为有限,投入的时间、人力等成本与最终的转化收益严重不成正比,从商业角度来看极不划算。
(三)人设建立困难,信任度难提升
卖高客单价产品,人设的建立至关重要,因为用户在支付高额费用时,若对卖家没有足够的信任,会缺乏安全感。而直播的一大缺点是内容没有回放,花费两小时进行直播,下播后内容就无法再被观众看到。相比之下,短视频可以被用户反复刷到、观看,更有利于持续向用户传递信息、塑造人设。直播这种即时性且缺乏留存的特点,使得老板难以通过直播有效建立起让用户信任的人设。
痛点维度
|
具体表现
|
对高客单价产品的影响
|
精力耗费与专业度不足
|
需兼顾业务与直播,非专业主播,缺乏话术培训和最佳状态维持能力
|
浪费精力,直播效果差
|
目标客群少,直播流量惨淡
|
目标客户群体少,直播间在线人数平均约 10 人
|
转化收益低,投入产出比失衡
|
人设建立困难,信任度难提升
|
直播无回放,难以持续塑造人设,用户信任度难建立
|
影响用户付款安全感,阻碍成交
|
二、短视频获客的优势与成功案例
(一)获客效率更高
短视频具有可重复传播、长期留存的特点,一条优质的客资视频能够持续吸引目标客户。相较于直播需要老板实时在线且效果难以保证,短视频可以在制作完成后,不断在平台上传播,获取流量和客资,获客的效率和稳定性更高。
(二)案例分享:跨境业务学员的转变
曾有一位做跨境业务的学员,最初尝试拍短视频但获客效果不佳,后来听从他人建议开启直播,结果每次直播仅有几个人在线,不仅获客效果差,还让他因面对糟糕的数据而心态崩溃。在调整策略后,他不再直播,而是每天日更两条客资视频,如今平均每天能有二三十个客户进线,获客情况得到了显著改善。
三、高客单价产品短视频获客的专业流程
(一)明确目标客群
深入分析高客单价产品的特点,确定目标客户的年龄、性别、职业、消费习惯、需求痛点等信息,为后续的视频创作提供精准的方向。例如,高端定制家具的目标客群可能是高收入家庭、追求生活品质的人群等。
(二)策划客资视频内容
围绕目标客群的需求痛点和产品的核心卖点进行内容策划。内容要突出产品能够为客户解决什么问题、带来什么价值,同时要具有吸引力和感染力。可以通过案例分享、产品优势对比、场景化展示等方式来呈现内容。
在视频制作过程中,要注重画面质量、剪辑节奏、配音配乐等方面。画面要清晰、美观,剪辑要流畅、紧凑,配音配乐要与视频内容相契合,以提升视频的观看体验。
(四)制定发布策略
确定视频的发布时间、发布频率等。根据目标客群的活跃时间选择合适的发布时间,以提高视频的曝光率。同时,要保持一定的发布频率,让账号保持活跃度,吸引更多的粉丝关注。
(五)数据分析与优化
对视频的播放量、点赞量、评论量、分享量、客资获取量等数据进行分析,了解视频的效果和存在的问题,并根据数据分析结果对视频内容、发布策略等进行优化调整,以不断提高短视频获客的效果。
四、提升短视频获客效果的文案技巧
(一)突出产品价值
在文案中清晰地阐述产品的核心价值,让用户能够快速了解产品能为他们带来什么好处。例如,“这款高端理财产品,为您提供稳定高收益,让您的财富实现稳健增长。”
(二)制造需求痛点
通过描述目标客群在生活或工作中遇到的问题和困扰,制造需求痛点,让用户产生共鸣,并引导他们关注产品。例如,“还在为企业管理效率低下而烦恼吗?这款企业管理软件帮您解决难题。”
(三)使用有力的号召性语言
在文案中使用有力的号召性语言,引导用户进行咨询、购买等操作。例如,“点击下方链接,立即获取免费咨询名额,让专业顾问为您量身定制解决方案。”
(四)注重文案的可读性和吸引力
文案的语言要简洁明了、通俗易懂,避免使用过于专业和晦涩的词汇。同时,要注重文案的结构和排版,使用标题、分段、加粗等方式来突出重点,提高文案的可读性和吸引力。
五、总结
对于高客单价产品的老板来说,盲目跟风开直播并非明智之举。直播存在精力耗费大、流量惨淡、人设建立困难等问题,而短视频获客具有效率高、可留存、能持续塑造人设等优势。通过明确目标客群、策划优质内容、优化制作发布、分析数据并优化等专业流程,结合有效的文案技巧,能够帮助高客单价产品从业者建立稳定的获客渠道,实现更好的商业效果。因此,高客单价产品的老板应将重点放在短视频获客上,掌握专业的方法和技巧,提升获客能力。
原创文章,作者:dabing,如若转载,请注明出处:https://www.baimosheng.com/4567.html