在互联网浪潮的席卷下，实体行业正面临着前所未有的挑战与机遇。曾经，只要拥有优质的产品，就能轻松在市场上站稳脚跟；而如今，商品过剩、竞争激烈，传统的等客上门模式早已难以维系。在这样的大环境下，短视频成为了实体行业破局的关键利器。本文将深入剖析实体行业做短视频的必要性，并详细介绍如何借助短视频实现全域获客、私域经营以及异业盈利，助力实体行业在数字化时代成功转型。
实体行业面临的困境剖析
竞争激烈导致获客艰难
过去，市场处于供不应求的状态，只要产品稍有优势，便能轻松收获大批客户。以潍坊为例，曾经一家由从济南五星级酒店归来的厨子开设的大酒楼，凭借独特的菜品，让老板赚得盆满钵满；服装行业亦是如此，在同城服装店数量稀少的情况下，只要衣服款式新颖、老板娘热情周到，生意自然火爆。但如今，商场、店铺随处可见，产品严重过剩，竞争愈发激烈。仅以服装行业来说，大街小巷各类服装店林立，线上购物平台也不断涌现，实体服装店的生存空间被极大压缩。
用户购物渠道分散，流量难以聚集
在互联网普及之前，消费者购买服装往往会选择自己熟悉的店铺。然而，如今的购物渠道变得丰富多样，抖音、淘宝、社群团购、同城线下店、商超等，都成为了消费者的购物选择。消费者的注意力被严重分散，实体店铺若不主动出击，很难吸引到顾客。比如在胡同里新开的服装店，如果不进行有效的宣传推广，可能根本无人知晓其存在。
短视频为实体行业带来的机遇
拓宽获客渠道，实现全域曝光
短视频平台拥有庞大的用户群体，为实体行业提供了广阔的获客空间。实体行业可以通过在抖音、小红书等平台创建账号，发布店铺相关内容，精准定位目标客户群体。以一家专门做大码女装的店铺为例，通过在抖音上发布大码模特试穿新款服装的视频，详细介绍服装的尺码、材质和穿搭效果，并配上 “大码女装”“时尚穿搭” 等热门话题标签，能让有大码服装需求的用户更容易刷到该店铺。同时，利用小红书进行种草营销，发布穿搭笔记，吸引用户关注，将线上流量转化为线下客源。
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平台
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优势
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适合的内容形式
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抖音
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用户基数大，算法推荐精准
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产品展示视频、穿搭教程视频、店铺日常 vlog 等
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小红书
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女性用户居多，种草属性强
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图文穿搭笔记、产品使用心得、店铺探店分享等
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朋友圈
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基于熟人社交，信任度高
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新品预告、优惠活动分享、客户好评截图等
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打造私域流量池，增强用户粘性
通过短视频吸引来的用户，可以引导至私域流量池进行深度运营。以菏泽的克拉拉服装店为例，他们在用户到店消费后，引导用户添加微信、加入社群。在社群和朋友圈中，店主会分享穿搭技巧、新品信息，还会与用户互动，增强用户的参与感和归属感。例如，店主的老婆会在朋友圈分享自己的日常穿搭，展示店内服装的搭配效果；在社群中发起穿搭比赛，鼓励用户分享自己的穿搭照片，获胜者可获得店铺优惠券。这种方式不仅能提高用户对店铺的关注度，还能增加用户的复购率。
创新商业模式，实现异业盈利
实体行业可以借助短视频带来的流量，拓展盈利渠道。除了销售服装，还可以销售与服装相关的化妆品、饰品，或者针对宝妈群体，销售育儿产品、推广家庭教育课程等。在私域流量池中，通过与用户建立良好的关系，分享自己的生活点滴，逐渐将用户转化为朋友。当推荐相关产品时，用户基于对店主的信任，更有可能购买。比如，店主在朋友圈分享自己使用某款面膜的心得，并推荐给用户，就可能促成交易。而且，这种异业盈利模式无需自己囤货，只需与供应链合作，就能轻松实现盈利增长。
实体行业做短视频的具体流程
明确账号定位
首先，要根据店铺的产品特点和目标客户群体，确定账号的定位。比如，是专注于大码女装、职业女装，还是年轻女孩的时尚女装；是主打高端品质，还是性价比路线。明确定位后，在账号的名称、简介、头像等方面都要突出这一定位。例如，账号名称可以是 “[店铺名称] 大码时尚衣橱”，简介中突出店铺的特色和优势，如 “专注大码女装，时尚不设限，让每一位胖美眉都能自信穿搭”。
制定内容策略
根据账号定位，制定有针对性的内容策略。可以包括产品展示视频，详细介绍服装的款式、细节、穿搭效果；穿搭教程视频，教用户如何搭配不同风格的服装；店铺日常 vlog，分享店铺的装修、进货、员工日常等，增加用户对店铺的了解和信任。同时，要注意内容的多样性和趣味性，避免单调乏味。比如，在产品展示视频中，可以加入一些有趣的剧情或互动环节，吸引用户的注意力。
多平台推广运营
在抖音、小红书、微信朋友圈等多个平台进行推广运营。在抖音上，要注重视频的拍摄质量和创意，利用热门音乐和话题标签，提高视频的曝光度；在小红书上，发布高质量的图文笔记，参与热门话题讨论，吸引用户关注；在微信朋友圈，定期分享店铺的优惠活动、新品信息，与用户保持互动。例如，在抖音上发布一段穿搭教程视频，视频中模特身着店铺的服装，展示不同的搭配方式，并在视频中提及店铺的名称和地址，引导用户到店购买。同时，在视频的标题和文案中添加热门话题标签，如 “# 穿搭技巧 #大码女装搭配 #时尚潮流” 等，提高视频的搜索排名。
私域流量运营
将短视频平台上吸引来的用户引导至微信私域流量池，通过社群运营、朋友圈营销等方式，增强用户粘性。在社群中，定期举办活动，如穿搭分享会、抽奖活动等，提高用户的参与度；在朋友圈，分享优质的内容，如穿搭心得、生活趣事等，与用户建立情感连接。比如，在社群中发起穿搭分享会，邀请用户分享自己的穿搭照片和心得，其他用户可以进行点赞和评论，营造活跃的社群氛围。对于表现优秀的用户，还可以给予店铺优惠券作为奖励。
异业合作盈利
探索异业合作的机会，实现多元化盈利。可以与化妆品品牌、饰品商家、教育机构等合作，推广相关产品或服务。例如，与某化妆品品牌合作，在店铺内或私域流量池中推广该品牌的化妆品，用户购买后可获得一定的佣金分成。同时，也可以根据用户的需求和反馈，选择合适的合作对象，提高合作的效果和转化率。
在数字化时代，实体行业必须积极拥抱短视频，利用短视频的优势打破困境，实现逆袭。通过明确账号定位、制定内容策略、多平台推广运营、私域流量运营以及异业合作盈利等一系列操作，实体行业不仅能够拓宽获客渠道、增强用户粘性，还能创新商业模式，实现多元化发展。实体行业从业者们应抓住这一机遇，积极投身于短视频营销的浪潮中，为自己的企业赢得新的发展空间。
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