在装修行业同质化竞争白热化的今天,你敢信一个小县城里仅两三个人的装修公司,竟能年签 300 + 整装单吗?这不是行业神话,而是真实发生的案例。作为深耕抖音获客领域十年的从业者,我见过太多装企老板困在传统获客模式里挣扎 —— 线下跑小区被物业拦、打电销被客户拉黑、投广告成本高到肉疼。但今天要拆解的这个案例,却用 **“精准定位 + 新媒体破局 + 流程优化”** 的组合拳,在县域市场撕开了一道年签 300 单的口子。想知道他们究竟做对了什么?这三个颠覆传统的运营逻辑,或许能让你的装企获客效率提升 300%。
一、放弃高端执念!中低端市场才是县域装企的 “金矿”
套餐设计的三个黄金法则:
- 成本透明化摒弃传统套餐的 “隐性增项” 套路,将水电改造、墙面处理、地面铺贴等基础项目明码标价,甚至列出《材料成本清单》供客户对比。比如某县域套餐中,80㎡基础硬装定价 6.8 万,包含 20 项标准工艺,每项工艺的人工 + 材料成本清晰可查,让业主直观感受到 “每一分钱都花在刀刃上”。配图建议:插入套餐价目表对比图(左:传统套餐模糊报价;右:案例公司透明清单)
- 利润结构化看似 “低价” 的套餐如何保证盈利?关键在 **“基础套餐保成本,增值服务创利润”**。基础硬装仅保留 5%-8% 的毛利,但通过提供 “个性化设计包”(如定制柜体 + 1.2 万)、“环保升级包”(如无醛板材 + 8000 元)等增值选项,让客户自主选择升级。数据显示,70% 的业主会至少选择 1 项增值服务,最终单单综合毛利可达 15%-20%。
- 痛点场景化针对县域业主最关心的 “省钱”“防坑” 需求,套餐设计时融入场景化卖点。比如:
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- “打工族婚房套餐”:主打 “60 天快速交付,结婚不耽误”,配套 “家电团购价” 福利;
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- “养老房适老化套餐”:包含防滑地砖、扶手安装等细节,解决老年人居住安全痛点。百墨生作为业内资深的装企营销服务平台,其研发的《县域装企套餐设计手册》已帮助超 2000 家装企优化产品结构,平均客单价提升 18%。
二、老板亲自下场!抖音短视频才是县域获客的 “核武器”
抖音获客的底层逻辑:
- 人设定位:做 “县城里的装修管家”拒绝 “高大上” 的企业账号人设,老板以 “张工”“李姐” 等亲切称呼亮相,穿着工装在工地实景拍摄,用方言讲解 “水电走顶还是走地更省钱”“如何辨别假瓷砖” 等实用内容。数据显示,真人出镜视频的完播率比图文内容高 40%,县域用户对 “熟人感” 人设的信任度提升 60%。配图建议:插入老板在工地拍摄视频的工作照(标注:日均拍摄 3 条短视频,获客 20+)
- 内容公式:痛点解析 + 场景展示 + 钩子引导每条视频遵循 “3 秒抓眼球,15 秒讲干货,30 秒留钩子” 的结构:
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- 开头:“警惕!县城 90% 的装修公司都在水电改造上坑你钱!”(制造焦虑)
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- 中间:实景展示自家工地的水电走向,对比劣质工艺的隐患(解决方案)
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- 结尾:“想知道你家户型怎么装最省钱?评论区扣‘户型’,免费送《县域装修避坑指南》”(引导互动)百墨生数据显示,含 “免费报价”“到店礼” 等钩子的视频,留资率比普通视频高 2.3 倍。
- 直播转化:从 “卖套餐” 到 “做服务”每周 3 次直播,主题聚焦 “套餐细节解读” 和 “工地实时答疑”。比如:
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- 直播中展示正在施工的工地画面,让业主实时查看工艺细节;
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- 推出 “直播间专属福利”:当晚交 500 元定金,可抵 3000 元工程款,限 10 个名额。这种 “所见即所得” 的直播模式,让他们的直播间转化率稳定在 8%-10%,单场直播最高成交 7 单。
三、流程极简主义!从 “谈单高手” 到 “收定机器” 的蜕变
成交流程优化的四个关键节点:
- 邀约破冰:用 “专属福利” 替代 “硬推销”线上通过抖音私信邀约时,不直接说 “来店里谈”,而是抛出钩子:“您家 120㎡的户型,我们刚做了同款设计方案,到店可免费领取效果图 + 精准报价单,前 10 名到店再送全屋甲醛检测。” 数据显示,这种邀约方式的到店率比传统话术高 35%。
- 到店暖场:用 “可视化工具” 建立信任客户进店后,先递上《装修避坑手册》(含本地真实案例对比),再用 iPad 展示 **“套餐 VR 全景”**—— 点击屏幕即可查看不同户型的套餐装修效果,标注材料品牌、工艺标准等细节。百墨生为装企定制的《谈单工具包》中,包含 30 + 套县域爆款套餐的 VR 模型,平均缩短谈单时间 40%。
- 需求诊断:用 “数据化表单” 快速定位设计《装修需求登记表》,包含:
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- 居住人数 / 年龄(判断功能需求)
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- 预算范围 / 最在意的空间(锁定增值服务方向)
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- 抖音看过的视频类型(参考内容偏好)5 分钟内完成填写,快速生成《需求匹配报告》,直接推荐 “基础套餐 + 增值选项” 组合,避免冗长的方案讲解。
- 即时收定:用 “限时优惠” 制造紧迫感谈单结束时,当场出示《今日签约特权卡》:
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- 今日交 5000 元定金,享 “开工延期赔付” 保障;
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- 额外赠送 “全屋灯具安装” 服务(价值 2000 元);
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- 仅限前 3 名签约客户,过时不候。这种 “限时限量” 策略,让他们的首次到店成交率从行业平均的 20% 提升至 55%。
写在最后:县域装企的破局密码,藏在 “反常识” 里

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