在当下数字化营销浪潮中,不少老板寄望通过短视频拓展获客渠道,却频繁陷入 “高薪聘请运营却收效甚微” 的困境。本文将深度剖析老板做短视频时被运营带跑偏的底层逻辑,系统阐述企业短视频运营应聚焦的核心方向,为企业主打造专属的高转化短视频获客方案。
一、老板做短视频常见的运营认知误区
(一)过度依赖运营导致策略失衡
众多老板在涉足短视频领域时,因自身对新媒体运营缺乏了解,往往将账号运营全权委托给所谓的 “专业运营”。然而,实际操作中却出现诸多问题:耗费数月时间、支付高昂工资,却未能达成预期的获客目标。某律师行业老板便曾遭遇此类情况,其运营团队一味要求拍摄科普类、干货类视频,尽管账号获得了一定流量,却极少带来有效客资。
(二)运营与老板的目标偏差
运营人员与老板在短视频运营目标上常存在明显差异。运营可能倾向于追求博眼球的观点、搞笑段子或直接抄袭同行爆款内容,以获取更高的流量数据。但老板真正需要的是能带来实际客资的转化型内容,而非单纯的流量数据。这种目标偏差导致视频即便偶尔有较高播放量,也无法为企业带来实质性的客户资源。
(三)对流量与客资的本质区别认知不清
市面上大部分短视频运营未能清晰理解流量与客资的本质区别。他们错误地认为,只要做出流量,客资自然就会出现。但事实上,流量型内容和变现型内容的底层逻辑截然不同。流量型内容注重创意能力,追求内容的稀缺性以吸引大众眼球;而变现型内容则依赖对商业的深刻理解,旨在让意向客户知晓产品能够解决其问题,从而主动寻求合作。
二、企业短视频运营的核心策略
(一)策略制定的四大核心前提
企业短视频运营要想取得成功,策略制定至关重要。而制定有效策略需要满足以下四个前提条件:
前提条件
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具体要求
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对用户的深刻理解
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清晰把握目标用户的特征、需求和行为习惯
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精准抓住用户痛点
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准确识别用户在生活或工作中面临的主要问题
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明确卖点宣传方式
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清楚知晓如何将产品或服务的优势传达给用户
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具体描述用户场景
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生动构建用户使用产品或服务的具体情境
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这些关键的理解和把握,通常只有企业老板凭借对自身行业和业务的深入认知才能具备。因此,若将账号的掌舵权交给运营人员,由于他们缺乏对企业业务和用户的深度理解,往往无法制定出有效的运营策略。
(二)聚焦转化型视频的必要性
随着互联网的发展,流量获取的难度日益增大。预计到 2025 年,流量获取将比 2024 年更加困难。因此,对于企业老板而言,短视频运营应将 80% 的精力投入到转化型视频的制作上。转化型视频无需追求海量流量,而是通过精准的内容传达,让意向客户明确知晓产品或服务能够解决其问题,从而主动咨询,实现客资的有效获取。
以之前提到的律师学员为例,在将视频内容全部改为转化型后,其业绩从每月 4 万提升至 20 万,且每天仅需一两个小时拍摄短视频,便实现了稳定的获客。这充分证明了转化型视频在企业短视频运营中的重要价值。
三、转化型视频的制作流程与方法
(一)明确目标受众与核心需求
制作转化型视频的第一步是明确目标受众。企业老板需要深入分析自身产品或服务的目标客户群体,包括他们的年龄、性别、职业、消费习惯等基本信息,以及他们在面对相关问题时的需求和期望。只有明确了目标受众,才能有针对性地制作出符合他们需求的视频内容。
(二)提炼核心卖点与解决痛点的方案
在明确目标受众后,需要提炼产品或服务的核心卖点。核心卖点应突出产品或服务与竞争对手的差异,以及能够为用户带来的实际利益。同时,针对目标受众的痛点,制定具体的解决痛点的方案,并在视频中清晰地传达给用户。
(三)简化内容与重复宣传核心信息
转化型视频的内容应尽量简单,避免过度创新。因为对于产品和服务而言,真正能打动客户的关键卖点往往只有几个。因此,在制作视频时,要围绕这些核心卖点,翻来覆去地重复宣传,以加深用户的印象。
(四)选择合适的视频形式与发布时间
转化型视频的形式可以根据产品或服务的特点和目标受众的喜好来选择,如产品展示、案例分享、专家讲解等。此外,选择合适的发布时间也至关重要。企业可以通过分析目标受众的在线时间,选择在他们活跃度较高的时间段发布视频,以提高视频的曝光率和转化率。
四、企业短视频运营的资源分配与时间管理
(一)合理分配精力与资源
对于老板来说,短视频只是企业获客的一个渠道,不应在上面投入过多的精力。老板的主要精力应放在原本的业务上,如管好产品、优化交付等,因为这些才是企业的基本盘。在短视频运营方面,老板只需保证每天有精准的客资进线即可。
(二)高效利用时间制作视频
以实现高转化为目标,老板每天只需花费一两个小时的时间拍摄短视频。在这有限的时间内,要确保视频内容聚焦核心卖点,能够有效吸引意向客户。通过合理的时间管理,既能保证短视频运营的效果,又不会影响企业原本业务的开展。
五、结语与福利分享
综上所述,老板在做短视频时,不应被运营带跑偏,而应明确短视频的本质是企业的获客渠道,聚焦转化型视频的制作。通过深刻理解用户、精准抓住痛点、清晰宣传卖点和具体描述场景,制定有效的运营策略,实现短视频运营的高转化率。
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